用数据看板驱动履约体验
运营的工作就是和指标打交道。这门课帮你搭一套真正驱动行动的指标体系,而不是好看的报表。
指标散着看没用,要有结构。
海外仓最大的隐性成本,是卖不动的滞销库存。
没有 SLA,服务好坏全凭感觉和扯皮。